POLÍTICA DE GALETES

Responsable: SUPERCOR, S.A.,

amb domicili social a c/ Hermosilla 112, 28009 MADRID (Espanya) i explotadora de la marca comercial OPENCOR VENDING.

Delegat/da de protecció de dades: delegado.proteccióndatos@elcorteingles.es.

De conformitat amb l’article 22 de la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, relativa als serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (d’ara endavant, LSSI), en relació amb el Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d’abril del 2016, general de protecció de dades (d’ara endavant, RGPD), a més de la Llei orgànica 3/2018, del 5 de desembre, relativa a la protecció de dades i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, LOPDGDD), en aquest lloc web es fan servir galetes de navegació —petits fitxers que contenen un seguit de caràcters que s’envien al navegador web des del servidor d’un lloc web— pròpies i de tercers amb les finalitats de recopilar informació d’entrada o identificació d’usuaris; de reproducció i càrrega de formularis o complements de contingut; publicitàries i estadístiques, etc.

A aquest efecte, hem procedit a configurar un tauler de preferències mitjançant la informació inserida en dues capes. En aquestes capes es pot consultar, de manera general, la informació que hi està associada, l’acceptació i les preferències corresponents de la segona capa.

Aquesta política té la finalitat d’informar de les diferents galetes que fem servir al lloc web d’OPENCOR VENDING, pròpies o de tercers, exemptes o no del deure d’informar-ne, a més dels mitjans habilitats per rebutjar, permetre o bloquejar les galetes.

En aquesta Política de galetes s’hi troba la descripció i la finalitat de cadascuna de les galetes que es fan servir, així com el seu nom al servidor d’enviament, quan caduquen i, en alguns casos, l’existència de transferències internacionals de dades.

La legitimació per a l’ús de les galetes estrictament necessàries o tècniques prové del fet que el seu tractament és necessari per complir una obligació legal, tal com s’estableix a la Llei 34/2002, relativa als serveis de la informació i de comerç electrònic, així com al Dictamen 4/2012 del grup de treball de l’article 29, creat per la Directiva 95/46/CE.

La legitimació per a l’ús de les galetes amb finalitats analítiques i d’optimització, personalització, publicitat conductual, així com de valoració, està basada en el consentiment que se sol·licita, de conformitat amb l’Article 6.1.a) del Reglament (UE) 2017/679.

En aquest lloc web es fan servir galetes a fi de prestar un millor servei i proporcionar una millor experiència de navegació. Volem informar de manera clara i precisa sobre les galetes que fem servir, i ho detallem a continuació: quins tipus de galetes fem servir, durant quant de temps romanen actives, quina finalitat tenen i com es poden configurar o desactivar.

Quins tipus de galetes fem servir?

Segons l’entitat que les gestiona:

Galetes pròpies: són les que s’envien a l’equip des dels nostres equips o dominis, a més de l’equip des que es presta el servei.

Galetes de tercers: són les que s’envien a l’equip des d’un equip o domini que no gestionem nosaltres, sinó una entitat col·laboradora (per exemple, les que fan servir les xarxes socials o el contingut extern de Google Maps).

SEGONS DURANT QUANT DE TEMPS ROMANEN ACTIVES

Galetes de sessió

Són galetes temporals que es conserven al fitxer de galetes del navegador fins que se surt del lloc web, de manera que no n’hi ha cap que quedi registrada al disc dur de l’ordinador. La informació obtinguda mitjançant aquestes galetes es fa servir per analitzar pautes de trànsit al lloc web. A la llarga, això ens permet oferir una millor experiència, millorar el contingut i aconseguir que sigui més fàcil de fer servir.

Galetes persistents

S’emmagatzemen al disc dur. El lloc web les llegeix cada cop que rep una visita. Una pàgina web permanent té una data de caducitat determinada. La galeta deixarà de funcionar després d’aquesta data. Aquestes galetes les fem servir, normalment, per facilitar el registre i els serveis de compra.

SEGONS LA SEVA FINALITAT

Estrictament necessàries

Aquestes galetes són necessàries per oferir una navegació adequada pel lloc web. També permeten garantir que el contingut es carregui de manera correcta i que els serveis i les opcions del lloc, com ara el procés de compra o el control del frau vinculat a la seguretat del servei, es puguin fer servir sense problemes. Aquí s’hi inclouen les galetes analítiques i de recompte del trànsit del lloc i les pàgines visitades.

Analítiques i d’optimització

Aquestes galetes són pròpies o de tercers i permeten optimitzar l’experiència al lloc web mitjançant l’anàlisi del rendiment, a més d’afegir-hi funcions.

De personalització

Permet desar la informació de preferències dels usuaris per millorar la qualitat dels serveis i oferir una experiència millor mitjançant productes recomanats. Algunes poden ser multidispositiu.

De publicitat conductual

Aquestes galetes es fan servir per emmagatzemar informació sobre el comportament dels usuaris que s’obté mitjançant l’observació continuada. Permeten identificar els hàbits de navegació al lloc web i mostrar publicitat relacionada amb cada perfil de navegació.

Valoració

Conservem i avaluem informació sobre les visites recents al lloc web o a l’aplicació, a més de la navegació per les diverses seccions del lloc, a fi d’analitzar i entendre l’ús que es fa del lloc web o de l’aplicació, així com per crear productes més intuïtius.

Durant quant de temps es conserva la informació?

Mantindrem la informació mentre sigui necessari per prestar el servei sol·licitat, fins que se’ns manifesti l’oposició o fins que es revoqui el consentiment. En aquests casos, la informació es mantindrà degudament bloquejada i no es podrà fer servir mentre sigui necessària per a l’exercici o la defensa de reclamacions legals o contractuals. Quan hagi transcorregut aquest termini, les dades se suprimiran definitivament.

En els casos en què s’obtinguin dades automàticament mitjançant galetes, cal tenir en compte que algunes galetes poden estar instal·lades durant anys. No obstant això, se’n pot limitar el temps d’ús suprimint-les dels navegadors o dispositius.

COM ES PODEN CONFIGURAR O DESACTIVAR LES GALETES?

CONFIGURAR LES GALETES

Es poden revocar els consentiments atorgats en qualsevol moment des d’aquesta mateixa pàgina ("Accepta i continua") o mitjançant el configurador de galetes.

DESACTIVAR LES GALETES QUE JA ESTAN INSTAL·LADES

Es poden permetre, bloquejar o suprimir les galetes instal·lades a l’equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador web. Si no es permet la instal·lació de galetes al navegador, és possible que no es pugui accedir a alguns serveis i que l’experiència al lloc web no sigui òptima. Als enllaços següents hi ha tota la informació per configurar o desactivar les galetes a cada navegador:

Google Chrome enllaç a l’adreça URL següent: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=ca

Mozilla Firefox enllaç a l’adreça URL següent: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Internet Explorer enllaç a l’adreça URL següent: https://support.microsoft.com/es-es/topic/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari enllaç a l’adreça URL següent: https://support.apple.com/ca-es/guide/safari/sfri11471/mac

Safari per a iOS (iPhone i iPad) enllaç a l’adreça URL següent: https://support.apple.com/es-es/HT201265

Chrome per a Android enllaç a l’adreça URL següent: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform=Android&hl=ca

Microsoft Edge enllaç a l’adreça URL següent:
https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy

GALETES QUE ES FAN SERVIR AL LLOC WEB

A continuació, es mostren les diferents galetes que es fan servir al lloc web d’OPENCOR VENDING. Es fan servir galetes pròpies estrictament necessàries per a l’autenticació dels usuaris, el manteniment de les sessions, les dades del carretó de la compra i les de compra per Internet. Les galetes pròpies no les fan servir tercers, i no es produeix cap transferència internacional. A banda d’això, es fan servir galetes de tercers necessàries per a les entitats que presten els serveis que s’han contractat: